泉州晚报96339 呼叫中心便民服务中心斩获殊荣
据悉,为深入贯彻落实《服务业发展“十二五”规划》和《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》精神,部际联席会议办公室组织开展了2015年度千户百强家庭服务企业(单位)创建情况调查工作。通过近一年的调查,经过审核汇总和统计分析,部际联席会议办公室正式公布了该名单,并予以表彰。
作为入选的企业之一,泉州晚报96339便民服务中心凭借精湛的技术、良好的服务、贴心的售后,知名度和美誉度不断提升。市民朋友可以通过96339呼叫中心、网站、微信、手机等多渠道呼叫到便民服务。现在,泉州晚报96339便民服务中心已成为泉州市民熟知的家政品牌。
截至目前,泉州晚报96339便民服务中心平台可为市民提供多项便民服务,如便民家政、代驾跑腿、汽车管家、鲜花速递、教育培训、旅游签证、土特产和季节性产品销售等多类服务。
在每个订单完成后,96339客服会适时进行跟踪、回访,详细了解消费者对服务质量的评价。如遇到服务出现问题,泉州晚报96339便民服务中心会第一时间对投诉、建议进行处理,确保每一位消费者真正享受到优质的服务。泉州晚报96339便民服务中心的标准是:服务到您满意为止。
对于接下来的发展方向,相关负责人介绍道,泉州晚报96339便民服务中心将进一步了解消费者的满意度和个性化需求,在不断完善总结中提升运营能力和服务水平,把最优质的家政服务奉献给广大市民!(张嘉琳)
来源:泉州晚报
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