很多电销员宁愿痛苦的离职，也不愿意改变现状！ why

 

很多电销员只要改变一些固有的习惯和技能，就会出单！

只要出了单就会增加信心，所谓的“心态”就会改变！

只要“心态”改变，习惯就会改的更快！

业绩就会在一个周期内发生巨大的变化！

这个道理是没错，但做起来为什么这么难？

非要用痛苦的离职去解决这个问题吗？

这是在某电销中心一个代表性案例，在离职的最后一天发生的一段对话！

主人公：周佳华

我：佳华你方便和我聊会吗？

他：我下午要把意向客户的名单统计出来！

我：你好敬业啊！

他：站好最后一班岗啊！

我：恩，恩，你这种职业精神以后去什么公司都喜欢你！

他：职业精神有什么用啊？到头来还不是开不了单！

我：不能这么讲，你没开单不能证明你没有努力！

他：可是努力了也没有结果啊…..

我：你想要的结果是什么？

他：起码每个月能有5-6万的业绩，税后有个7-8千吧

我：你的目标感很强，有了解自己为什么没有实现这个目标吗？

他：沟通技巧一直提升不上去！

我：是不知道怎么提升吗？

他：知道啊！主管啊，同事啊，都告诉我了，但我就是改不了！

我：具体方法和话术也告诉你了吗？

他：有啊，但我用了觉得没什么效果！

我：你们组有几个top，他们之前也遇到过这样的问题吗？

他：有遇到，但是我问过他们啊，他们告诉我的也是那几个问题！

我：那其实问题也比较简单，就是问题已经很明确了对吧？

他：恩…….. 应该比较明确吧！

我：那你借鉴他们改变的方法了吗？

他：我借鉴了啊！但……我觉得不适合我！

我：为什么这么说呢？

他：开始他们说我开场白不够吸引人，声音表情太僵硬！我也听进去了，我就用他们告诉我的那些有吸引力的开场白话术脚本去使用，我也尽力用自己最好的声音去表达，但是我打过去以后感觉拒绝率更高了，有些客户还因为我使用这些开场白和甜美的声音而拿我开涮。拒绝率这么高，那么别扭，我就用回自己的开场白了！

我：大概用了多久？

他：每次都3-4天吧，最长一次有一周左右！

我：那就是有好几次了？

他：前前后后5-6次吧，都没啥效果！

我：你刚才说客户有时候那你会开涮，你感觉非常别扭！

他：对啊！每次遇到这种情况，我都没心情打电话，下一通电话换成原来的方式打，会舒服点！

我：上次你们组有个人早会分享说为了改变自己的产品介绍和报价坚持 了两个多月，发现效果越来越好，业绩提升也很明显！你记不记得？

他：恩………………..(沉思)，记得！

我：他有没有遇到和你 类似的问题？

他：他和我同一批进公司的，他胆子比较大一点吧！

我：我觉得你胆子比他大！

他：才没有呢！我这人就是胆子有点小！ 

我：我觉得你比他大，他都不敢离职，你都敢离职（笑着说）

他：哎…….丁老师！其实我也不想离职！

我：那你还不是做了选择啊！

他：其实我也知道是我的问题，但我就是改不了！ 

我：改不了？你担心什么？

他：我不太喜欢改变，每次改变那些问题的时候我就感觉工作量和压力非常大，就会觉得非常的痛苦。道理我也懂，但真的打通电话的那一刻，我一开口，客户一回应，我又回到原来的样子！

我：所以说，你是知道自己问题的？

他：知道是知道！但是真要改起来那有那么容易啊？

我：所以就离职啦？（轻松的说）

他：哎…….我们组长对我其实也蛮好，团队氛围也不错吧！我也不想离职，但是又开不了单！心里真的很难受，所以我也没办法，我想换个工作吧 

我：你这么懂事理的人！你想过 换个工作…….就能把这个问题解决吗？

他：我考虑过这个事情，我知道啊！ 你说我怎么办啊 

我：你觉得你真的要改变的话，会损失什么吗 

他：恩………..（沉思），什么都不会损失！

我：我给你两点建议，你愿意采纳吗？

他：恩！

我：第一个选择，坚持你现在的想法，换份工作，去到其它公司，面对不熟悉的环境，不熟悉的团队和不熟悉的主管去改变你这个自己意识到的问题！

他：恩……..那第二个呢？

我：第二个选择，你给自己人生两个月的时间，把这些存在的问题用最大的决心去改变，如果改变不了你就继续按照原计划离职！当然前提是你必须要想好你面对的是可能增加的工作量和压力，还有面对每通电话改变自身问题时那一瞬间的痛苦，当然你还会继续享受组长的帮助和组员的鼓励！

他：………………………………………………(30秒沉思)，我想选择第二种！

我：你想清楚了？

他：恩…….但我已经给组长提离职了，他已经批了！

我：这不是问题，组长更希望看到现在的你！关键是你有没有决心改变？

他：我已经从内心深处找到我自己的问题了！（坚毅的眼光看着我）

 

1 电销伙伴们你们看到了什么？

大部电销伙伴都知道自己在目前的道路上走得很艰难，但我们却都望而不言，渐渐地失去了当初的斗志；我们真的害怕改变，害怕面对前面未来的世界，害怕失去自己面前所拥有的“安逸”的状态。 

说我们害怕改变，其实我们不怕。其实我们是放不下这么长时间自己的可有可无的努力。说我们害怕改变，其实我们害怕未知，“要是我们把目前所拥有的东西放下了，我们去改变了，我们失败了呢？

 

你的生活是你的，该怎样你说的算。其实我也没有想明白.当人们声称不喜欢改变时，他们真正惧怕的是什么呢？改变会给人造成困惑，也会增加工作量和压力，这些都会让人们产生不适感。对于不少人而言，改变是软弱的一个象征，就相当于承认你不知道自己在做什么。

2 接下来我们该怎么做？

个人“感受”会让人对改变产生抵触心态，而如果对自己认识不清，这种抵触情绪会更强烈。

“宁愿与熟悉的魔鬼打交道，也不愿和未知的魔鬼一起冒险”，这句话反映了许多人对生活的态度。当你想通了，想试着去改变时，我给你建议：

放下这种恐惧，去选择一个自己并不擅长，或者从来没有进去过的领域的时候，要找到那个破局点，那个破局点必须极其简单，有差异化并且能够不断地自生长，找到一个也许是一个很小的点，都有可能把你这个趋势撬动起来。

能够在一个极小的破局点上，全投入事实上也是需要战胜恐惧的，因为我们总会担心原有的习惯和业绩受冲击，担心别的机会被别人抢去了，我们总是担心在这调整的过程中，我们受到冲击，我们有很多很多的担心，所以我们不敢在一件事情上全力以赴。

SO： 

既要与熟悉的魔鬼打交道，也要和未知的魔鬼一起冒险！

因为：你的人生需要这一刻！

来源：51callcenter.com 电销教你赢

 

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