北恩坐席话机--呼叫坐席供不应求

文章出处：网责任编辑：作者：人气：-发表时间：2016-08-11 08:56:00【大中小】

呼叫坐席供不应求

辜红妮是深圳普惠快信有限公司运营管理经理。2015年5月，他们租借贵阳市呼叫中心及服务外包产业示范基地的800个呼叫中心席位进行手机小微业务运营。刚入驻时，周边还是空荡荡的，位置任由他们挑。“这才一年多时间，现在已经坐满了人，我们要是再扩大坐席规模，估计还得找找其他地方。”

负责示范基地安商工作的市服务外包办工作人员赵中原说，自2015年1月运营以来，目前已有10余家外地企业入驻示范基地，3200个坐席全部租了出去。

这种情况，在其他基地也得到印证——在不到一年时间里，位于观山湖区的贵州天田智慧产业园就吸引10家企业入驻，而位于窦官的服务外包及呼叫中心综合产业园，正处于建设中时就被预订了300坐席。

来源：贵阳日报

当业务开始迅速提升时，现在咨询平台及相关呼叫中心不在似以前那样，单单只用电话了作相关咨询服务。而是结合话务耳麦、若与互联网相结合，计算机不可少，相关服务型（呼叫中心）软件结合起来，如UC3软件，小型呼叫中心系统北恩U800\U830\U860。我们北恩也推出相关产品，如呼叫中心耳麦、VoIP网络电话。因为我们北恩是呼叫中心电话耳机生产商。