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携手云之讯开创全新云通信呼叫中心

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2016-09-02 09:33:00【

 卓上携手云之讯开创全新云通信呼叫中心

  9月1日,卓上信息与国内领先的云通信平台运营商云之讯签署战略合作协议,由云之讯提供云通信资源,卓上信息在自主研发产品基础上融合云通信能力,共同开创全新的云通信呼叫中心运营模式。

  卓上信息的云通信呼叫中心平台(卓企通)采用最先进的呼叫中心技术,通信层以云之讯融合通信平台为基础,使用FreeSwitch软交换平台核心技术整合全网通信能力;应用层基于云计算与大数据技术,以卓企通、卓客系列产品搭建SaaS运营平台。

  云通信早已是大势所趋,卓上信息紧跟通信发展步伐,深耕中小企业服务营销需求。当然卓上信息不会独自做一朵、两朵云,要做的是帮助千千万万客户建好千万朵云,积极参与云生态的建设。本次和云之讯的合作,将会极大拓宽客户资源管理平台的运营路线,适应互联网大时代互通互融趋势,势必会将平台做大、做强!

  卓上信息卓企通的上线运营,已经解决了众多中小企业在客户服务营销过程中的实际问题,打开了呼叫中心平台历史性的新局面。

  纵观近年来各企业使用呼叫中心平台的体验反馈,其实无非是想结合自己的实际业务需求,有一款可以随着自己的业务需求不断调整、实用且好用的产品。大而全的产品体系已然大江东去,浪淘尽也。五花八门的功能成了花瓶,“不切实际”、“形同虚设”导致众多用户的对市场现有的呼叫中心产品怨声载道。卓上信息--“吾不凝滞于物,与时推移”;卓企通,应运而生!卓上信息坚持以客户为中心,深入理解客户需求,用创新的技术去匹配用户需求;将“云”的概念、技术做到通俗化、大众化、实用化,使之更符合中小企业客户的需求;根据应用场景的不同,去除糟糠,留其精华,打造出了一个可用、随时用、灵活用、高效用的开放性运营平台。只“为你所需,为你好用”,卓企通已然将即时通信系统、办公电话系统和会议系统融合,且支撑用户的后续扩展需求,取得了用户的众口交赞。

  “匹马卓上,九马随之。”卓之言超也,绝也,独也。上,前也。卓上者,超绝其类独行而前之谓也。卓上信息作为“用数据思维引领服务营销”理念的倡导者,将站在呼叫中心最新技术领域的前端,一夫当关,万夫莫开!引领企业用户自如驰骋,向前发展。不论您是成熟型还是初创型企业,卓上信息都会深入您的业务需求,全力让您拥有最完美的产品体验;并与您一同打造出属于您的一支最特别、最坚不可摧的呼叫中心服务营销团队!俱往矣,数呼叫平台,还看卓上!

来源:51callcenter.com

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 当业务开始迅速提升时,现在咨询平台及相关呼叫中心不在似以前那样,单单只用电话了作相关咨询服务。而是结合话务耳麦、若与互联网相结合,计算机不可少,相关服务型(呼叫中心)软件结合起来,如UC3软件,小型呼叫中心系统 北恩U800\U830\U860。我们北恩也推出相关产品,如呼叫中心耳麦VoIP网络电话。因为我们北恩是呼叫中心电话耳机生产商。

 北恩通信耳机净噪专家 欢迎你的咨询。
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