国内知名消费金融品牌入驻贵阳呼叫中心
近日,国内知名消费金融品牌——即有分期入驻贵阳呼叫中心开业仪式举行,这也是继深圳龙华呼叫中心之后,即有分期成立的第二个面向全国客户的呼叫中心。
即有分期贵阳呼叫中心占地面积约1400平方米,初始座席数为200席,至2017年底将达到1000席。贵阳呼叫中心投入运营之后,将面向全国的即有分期客户提供服务,服务内容包括客户信息咨询、建议与投诉、信用审核以及项目调查等。即有分期贵阳呼叫中心将与已投入使用的深圳龙华呼叫中心一起,构建起即有分期完善的服务网络,为即有已有和潜在的客户提供周到便捷的服务。
贵阳呼叫中心落成后,将帮助即有分期客户服务在人性化、标准化、便捷化方面迈上一个新的台阶,积极向西南地区居民普及信用金融知识,完善信用记录,满足他们对于快捷高效金融服务的需求,让个人信用产生应有价值。还将助力贵阳市产业升级,吸纳社会就业,加快贵阳市服务外包产业的发展,使贵阳成为消费金融行业在西南地区的战略重地。
来源:贵州日报(记者 杨静 实习生 刘云)
当业务开始迅速提升时,现在咨询平台及相关呼叫中心不在似以前那样,单单只用电话了作相关咨询服务。而是结合话务耳麦、若与互联网相结合,计算机不可少,相关服务型(呼叫中心)软件结合起来,如UC3软件,小型呼叫中心系统 北恩U800\U830\U860。我们北恩也推出相关产品,如呼叫中心耳麦、VoIP网络电话、录音电话等。因为我们北恩是呼叫中心电话耳机生产商。
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