一、常见问题解答

  1.电话耳机与普通电话机如何连接使用

  北恩话务耳机都是RJ09水晶头，也就是说和普通电话机手柄接口是一样的，但有些小品牌的电话机线序不一样，这个是要注意。所以去掉手柄直接插电话耳机就可以使用了。因为普通电话机只有一个手柄接口，所以插上电话耳麦后，手柄就无法使用了。如果同时又想使用手柄，则须配一只TR12就可以了。（实现电话来了话柄正常使用）.现在用的多的基本是在华为的无线座机上面，如果使用北恩耳机需要更换水晶头，电话机才能放平。

  2、话务耳机麦克风的区别

  话务耳机目前只有2种麦克风拾音方式，一种就是全指向麦克风，FOR600就是全指向的，就没有降噪效果，但通话效果是不会有问题。还有就是平常说的降噪麦克风，是单指向麦克风，除了FOR600，CAL260其他型号目前北恩都是使用的单指向麦克风。

  3、什么是耳麦？什么是专业话务耳麦? 
 耳麦是耳机与麦克风的整合体，它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的，而话务耳麦多是单声道的，同时，话务耳麦有普通耳机所没有的麦克风。

   专业话务耳麦是针对语音传输设计的。其特点是： 

  1）．频带宽度较窄，针对话音的频率设计。话务耳麦其工作频宽为300－3000Hz，这里集中了93％以上的话音能量，因此，对语音的保真度极佳，同时又对其他频段进行强抑制。 

  2）．麦克风采用专业驻极体话筒，工作稳定。普通麦克风往往在工作一段时间后，灵敏度下降，声音出现失真。使用专业话务耳麦就不会出现这种情况。 

  3）．重量轻、高耐久性。因为用户需要长时间使用耳麦，专业话务耳麦综合考虑舒适性和高性能两个方面。北恩话务耳麦的质量平均在60克。 

  4）．安全第一。人人都知道长时间使用耳机会对听力造成损伤。为减少听力损伤，北恩NH70耳麦在电路上设计了必要的保护电路，所有北恩耳麦都经过严格的测试，确保满足客户要求。

  4、为什么要用耳机接听电话？

  因为长时间接听电话，一直用电话听筒，对听力损伤很大，用手持听筒或是用头肩扛， 一不方便，二造成肩酸背痛，会带来颈椎疾病，同时接听电话的时候，妨碍查找资料、记录等辅助工作。

  5、这样的耳麦为什么是专业的？