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[综合资讯]北恩电话耳机:何为综合型呼叫中心
[ 2014-06-06 09:14 ]
一个综合型呼叫中心基本涵盖呼叫中心完整功能。适用于那些对呼叫中心实现功能有较为复杂的要求,单一产品线无法满足其需求的公司和企业。 现依托于互联网,用北恩UC3纯软件方式的新型呼叫中心。实现并优化了传统硬件(呼叫中心耳机,话务电话、
客服专用电话机
等等)呼叫中心功能。
http://www.hionchina.com/Article/201406061005_1.html
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