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提升客户满意度,呼叫中心一线客服能做什么?[
11-03 09:54
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什么是满意度?满意是一种心理状态,是客户的需求被满足后的愉悦感,.....北恩呼叫中心耳机电话 4006121338
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企业满意度如何测量和计算[
11-01 15:37
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服务为先的当今社会,在任何领域都缺少不了服务人员这样的岗位,无论是运营服务。。。。北恩呼叫中心耳麦话机 4006121338
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呼叫中心用责任感动用户,用真诚温暖用户[
10-31 09:42
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呼叫中心是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术。。。。北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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北恩2017客户世界年度大会[
10-25 14:26
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北恩2017客户世界年度大会暨“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼
。。。。北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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人工智能在解放客服,还是在解散客服?[
10-23 10:01
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当业务高速发展的巨头客服人数在缩减,当某款游戏90%以上的客服量由人工智能承担,当双十一期间客服小二还有时间“嗑瓜子”,.。。。。北恩呼叫中心耳麦 4006121338
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12366成都呼叫中心坐席参加全国宣讲活动[
10-20 10:06
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12366成都呼叫中心坐席安思媛作为四川地税12366纳税服务热线坐席代表,。。。。北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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新员工为什么会流失[
10-10 10:02
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员工离职最可恶的阶段就是上岗即离职。好不容易把你培训好了,上岗了,走人了。。。北恩呼叫中心电脑耳麦 4006121338
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金音奖-2017(第十届)中国最佳客户联络中心颁奖典礼[
09-29 09:52
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金音奖-2017(第十届)中国最佳客户联络中心颁奖典礼.......北恩呼叫中心耳麦话机 4006121338
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用电话外呼打造体验式服务[
09-26 09:50
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是否还需要使用电话这样的承载系统进行外呼,电话外呼的生命周期是多久,电话外呼的服务特征可以产生什么样的价值,。。。。北恩呼叫中心耳麦 4006121338
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2017中国客户体验创新大会:胡世明致辞[
09-19 10:09
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由CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的2017中国客户体验创新大会,于9月14日盛大开幕,。。。。北恩通信耳机净噪专家 4006121338
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大唐电信(江西)呼叫中心基地项目签约[
09-15 10:03
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9月13日,大唐电信(江西)呼叫中心基地项目签约仪式在县迎宾馆举行,。。。。北恩通信耳机净噪专家 4006121338
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CEIC2017 中国客户体验创新大会开幕[
09-14 11:39
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CEIC 2017 中国客户体验创新大会开幕.。。。北恩通信耳机净噪专家 4006121338
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2017中国客户体验创新大会开幕在即[
09-13 09:39
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由CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的2017中国客户体验创新大会,将于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕,。。。。北恩通信耳机净噪专家 4006121338
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人工智能时代,到底能不能和机器人好好相处?[
09-11 13:43
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。。。现在劳动力市场紧张,这种做法不能很好地利用宝贵的资源。(从企业角度来看的话)。。。。北恩呼叫中心耳麦电话 4006121338
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在提升企业的客户体验之前,你需要知道以下五点[
09-08 10:04
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在企业坚持不懈的强调要“做好客户体验”之前,请先来读读这几条重点内容。。。。。北恩通信耳机净噪专家 4006121338
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搭建全国呼叫中心不“挨踢”秘笈[
09-07 11:02
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集团在全国有50多个分支机构,且都建立了呼叫中心团队,坐席数量达到1600多个。。。。。北恩呼叫中心耳麦话机 4006121338
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广东12349呼叫中心民政服务热线上线[
09-06 09:44
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据了解,“12349”热线是省民政厅面向公众的集电话、微信等受理服务功能于一体的民政公共服务平台。。。。北恩呼叫中心耳麦话机 4006121338
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想要成为月薪10K+的呼叫中心客服,你需要知道以下5点[
09-05 10:12
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呼叫中心客服这个职业,很多人都想当然的认为工作起来非常简单......北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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呼叫中心显性知识传递体系思考探索[
08-31 09:56
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呼叫中心属于高结构强度和密度的行业,大量的知识穿行在组织其中,有助于提升组织的活力、。。。。北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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电商呼叫中心建设的十大常用功能[
08-30 10:12
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呼叫中心不仅是打打电话。.....北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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云呼叫中心的“七十二变”[
08-29 09:48
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呼叫中心仍是客户服务的重要手段,是企业了解客户需求,提升服务的有效武器。.....北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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12345呼叫中心,快呼又快处[
08-24 09:15
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“您好!这里是宁乡12345市民服务热线,很高兴为您服务。” ......北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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浅谈呼叫中心客户名单资源管理[
08-22 09:18
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作为车险电话销售行业,国内自2006年某财险公司成立电销中心发展至今,已有10余年......北恩通信耳机净噪专家 (UC3小型呼叫中心系统车险版)4006121338
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呼叫中心价值有待进一步挖掘 未来发展方向如何?[
06-06 09:04
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经过多年的发展,呼叫中心逐渐成为企业与客户沟通的纽带,在增强客户忠诚度、管理客户关系等方面发挥着至关重要的重要。。。。北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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增值电信全网呼叫中心95号码申请条件及材料详解[
06-02 10:35
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根据《电信网编号计划》的规定,95号码分为955XX及950/951/952XX两种。其中,955XX号码规划用于服务型企事业单位的客服电话....北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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贵阳呼叫产业于昨日正式接轨4PS国际标准[
05-31 10:10
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4PS呼叫中心国际标准(贵阳)研究中心在贵阳市呼叫中心与服务外包产业示范基地举行揭牌仪式....北恩呼叫中心电话耳麦 4006121338
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