电子商务企业遭订单转化困局呼叫中心受宠[ 02-15 11:15 ]

沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用——前面的工作做得再好、流量和线索再多，在与客户沟通不畅的情况下也很难转化为订单。......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

泰安军粮呼叫中心正式上马，互联网+落地开花[ 01-29 09:13 ]

经过4个月的筹划、开发、试运行，昨日，总投入14万元的泰安市军粮供应站的呼叫中心系统终于正式试运行了。.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

太平洋人寿呼叫中心建设[ 01-25 08:51 ]

为适应市场的快速发展，占领行业高端地位，太平洋人寿在广州市科学城建立呼叫中心。呼叫中心依照数字化目标进行建设，......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

2016云客服之战，谁能胜出？[ 01-22 08:51 ]

一个最具规模、应用最广、成长最好的支柱产业，一个真正意义上的企业入口——云客服(呼叫中心)正在快速发生改变，.......北恩通信耳机净噪专家 4008121338

发展数据产业 驱动经济腾飞[ 01-21 10:25 ]

思路决定出路，行动决定未来。我们有理由相信，未来五年，大数据产业必将作为核心产业领跑贵阳经济社会持续转型升级发展，大数据产业“蓝海”必将更加引人注目。......北恩 呼叫中心耳麦 4008121338

2016年中国呼叫中心知识库发展的五大趋势[ 01-20 08:38 ]

在这种变革的环境下，作为呼叫中心“大脑”的知识库如何去应对，未来将如何变化？......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

客服呼叫中心两级质检管理效果佳[ 01-19 08:49 ]

“重视客户感知，升级服务品质，实现热线价值传导”是10086热线 呼叫中心永恒不变的追求。。。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338

南昌地铁96999呼叫中心开通24天接3616次求助[ 01-18 08:49 ]

96999”客服热线目前由南昌地铁客服中心工作人员统一接听来电，根据来电反映的内容，现场答复来电人，或根据部门职责转交相关部门办理。.......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

长沙建设中南地区最大呼叫中心服务外包基地[ 01-15 09:07 ]

“海普声域”服务外包产业基地的顺利封顶，对进一步调结构、稳增长，加速产业转型升级，助推区域经济发展，发挥基地示范效应.....北恩通信耳机净噪专家 4008121338

中国银行（西安）全球客服中心投运-设坐席3000余个[ 01-14 08:45 ]

“您好，这里中国银行全球客服中心”，这是中国银行客户最熟悉的客服声音，当这个电话接通的时候，......北恩通信耳机净噪专家 4008121338

金音奖”2016中国最佳呼叫中心与CRM评选正式开始报名[ 01-13 08:41 ]

全国呼叫中心行业自律与监督委员会指导,央视新闻报道,4PS国际标准作为评测标准的《“金音奖”2016中国最佳联络中心与CRM评选》现在已经正式拉开帷幕，目前正在接受各企业报名。....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

血站呼叫中心宣传语请你投票[ 01-12 08:47 ]

青岛市中心血站发出96606呼叫中心客服平台宣传语及LOGO征集通告后，截止到2015年12月31日，共收到来自全国200余位热心人士的积极参与，.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

大数据聚集之城、呼叫中心产业之都[ 01-11 09:02 ]

据颜晓滨介绍，为做好大数据产业的信息支撑，大力发展呼叫中心产业，贵阳市政府和中国呼叫中心暨BPO产业联盟在2014年就签订合作协议，合作共促贵阳市大数据与呼叫中心产业发展。。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338

坐席任意分布源于域名解析[ 01-08 08:40 ]

坐席不在公司怎么办？怎样才能无地域壁垒的部署坐席？ 北恩呼叫中心耳麦 400-8121-338

突破呼叫中心——小企业客户服务的化蝶之路[ 01-07 08:44 ]

“呼叫中心”这个词兴起于20世纪80年代。当客户遇到与产品相关问题时，他们唯一的选择是拿起电话寻求帮助。那时为了满足客户的需求公司便成立了呼叫中心，直到现在......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

以外卖拓展出的新市场[ 01-06 09:13 ]

两大巨头采用先进的IT科技，整合集中式呼叫中心和网络技术，迅速占领外卖市场，拓展了新的利润增长点。.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

告别传统模式,呼叫中心携手打造新生态圈[ 01-05 11:06 ]

呼叫中心的职能也正在从以服务为主转向以业务为主。呼叫中心作为企业的协同体系之一、行业发展重要组成部分，慢慢的从单一的业务发展成多种业务形态的联络中心，成为客户良好体验的承载点。....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

国家林业局运维呼叫中心正式启用[ 01-04 08:58 ]

国家林业局运维呼叫中心正式启用，标志着国家林业局统一运维体系初步形成，将为林业信息化建设提供强有力的技术保障。.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

北恩与您一起携手开创一个更辉煌的2016年！[ 01-01 17:15 ]

北恩与您一起携手开创一个更辉煌的2016年！ 北恩通信耳机净噪专家 4008121338

“互联网+”时代，呼叫中心何去何从[ 12-31 08:38 ]

随着互联网移动技术和社会化媒体的发展，企业和客户之间的联系已经打破了传统的交流方式，客户可以通过APP、微信等多渠道反映他们的需求和意见，企业和客户之间交流的频次、信息量都大大提高。.....北恩呼叫中心电话耳机 4008121338

呼叫中心微话助力 电商销售额再创新高[ 12-29 08:40 ]

据了解，京东在江苏、成都两地的客服中心已经达到3000余人，可提供包括电话、在线等多种服务方式。京东更建成了新的客服中心，.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

浅谈银行业呼叫中心之转型规划[ 12-28 08:39 ]

当前随着银行产业的转型，其呼叫中心的运营变革也需顺应时变作出规划。.....北恩通信耳机净噪专家 4008121338

圣诞带你用微话网络电话机聊够一个世界[ 12-25 08:44 ]

圣诞节已经变成年度第五个“情人节”，圣诞节固定节目是各种铺天盖地的“秀恩爱”的事件，......北恩通信耳机净噪专家 4008121338

解决配送的最后一公里，有语音通知其实就够了[ 12-24 09:51 ]

在电商、餐饮O2O竞争如此激烈的今天，谁能够解决配送过程中的“最后一公里”，谁就有可能独享这块巨大的蛋糕。.......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

2016新台历-北恩通信耳机净噪专家[ 12-24 09:40 ]

呼叫中心行业正处于因客户需求变化、技术手段变革、服务形态变化的转型过程中。.....北恩通信耳机净噪专家 4008121338

呼叫中心培训管理的现状及发展趋势[ 12-23 08:40 ]

呼叫中心行业正处于因客户需求变化、技术手段变革、服务形态变化的转型过程中。.....北恩通信耳机净噪专家 4008121338