2018中国客户联络中心与大数据产业峰会
由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市人民政府联合主办的2018中国客户联络中心与大数据产业峰会将于4月18-19日(周三-周四) 在曾召开APEC领导人会议的上海. 陆家嘴.<国际会议中心>召开,将有几十场分享,超过4000位专业人士参加此盛会。 4PS标准组织作为指导标准的年度最大规模盛会,期间将举行“2018中国联络中心与大数据产业高峰论坛”、“2018中国联络中心与创新服务高峰论坛”,
大会将围绕呼叫中心产业发展、机器人、人工智能、大数据、客户服务、服务外包与BPO、社会化媒体、互动营销、移动互联网、呼叫中心标准;呼叫中心与BPO行业人才培养、呼叫中心建设与运营管理、电话营销和数据管理,后台处理等展开讨论。
大会将安排几十场会议演讲,将吸引了苹果、滴滴、阿里、百度、腾讯、迪士尼、华为移动、中国移动、中国联通、中国电信、联想集团、工商银行、建设银行、汇丰银行、中国人寿、平安保险、惠普中国等几百家集团企业用户的参与。
北恩电声技术有限公司成立于2003年,是呼叫中心专业话务耳机行业的领导者,产品全部来源于自主研发,是集生产和销售于一体,独立的制造商和出口商。
北恩公司总部位于广州,在北京、上海、深圳、成都设有分公司,并在北美、欧洲、南亚等拥有核心合作伙伴。产品主要应用于电信、金融、电视购物、物流等呼叫中心以及客服中心、电销中心、指挥中心等,是电话咨询、电话营销、电话调查等业务专业话务耳机首选产品。