陕西多语呼叫中心项目推进会在西外大高级翻译学院举行

文章出处：网责任编辑：作者：人气：-发表时间：2016-11-03 09:05:00【大中小】

陕西多语呼叫中心项目推进会在西外大高级翻译学院举行

　　2016年10月27日，陕西省多语呼叫中心项目推进会在西安外国语大学高级翻译学院举行。中译语通科技（青岛）有限公司多语言呼叫中心总监郭炜、中译语通科技有限公司西安公司常务负责人党新、高级翻译学院院长贺莺、丝绸之路语言服务协同创新中心常务副主任张京鱼等出席会议。

　　会上，郭炜总监结合青岛市多语言呼叫中心项目的建设及运营经验，指出陕西省多语呼叫中心项目建设过程中亟待解决的相关问题，并提出解决方案。各方代表就项目的人才招聘与培训、项目流程与管理、资金预算方案等具体问题进行了实质性讨论。

　　陕西省多语呼叫中心现已正式落户西安外国语大学高级翻译学院丝绸之路语言服务协同创新中心，计划于11月中旬正式启用，服务语种涵盖英语、日语、韩语、俄语、德语、法语、阿拉伯、泰语、意大利、粤语等10个语种。中心的顺利启动将填补陕西省社区口译及电话口译领域的服务空白，满足政务、商贸、旅游、医疗等多领域、多语种日常沟通需求，同时为西安外国语大学高级翻译学院语言类专业学生提供大量实习及就业机会。

来源：51Callcenter.com

当业务开始迅速提升时，现在咨询平台及相关呼叫中心不在似以前那样，单单只用电话了作相关咨询服务。而是结合话务耳麦、若与互联网相结合，计算机不可少，相关服务型（呼叫中心）软件结合起来，如UC3软件，小型呼叫中心系统北恩U800\U830\U860。我们北恩也推出相关产品，如呼叫中心耳麦、VoIP网络电话、录音电话等。因为我们北恩是呼叫中心电话耳机生产商。