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[综合资讯]浅谈呼叫中心客户名单资源管理[ 2017-08-22 09:18 ]
作为车险电话销售行业,国内自2006年某财险公司成立电销中心发展至今,已有10余年......北恩通信耳机净噪专家 (UC3小型呼叫中心系统车险版)4006121338
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[综合资讯]未来企业服务将离不开呼叫中心服务[ 2015-07-15 08:47 ]
呼叫中心又称为客户服务中心、客户联络中心,就是利用现代的通讯技术和计算机技术融合,自动灵活的帮助企业处理大量和各种各样的电话呼入和呼出服务等运营活动.。。。。。北恩小型呼叫中心系统 4008121338
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[综合资讯]UC3呼叫中心系统:福州市医保呼叫中心电话[ 2015-07-03 08:47 ]
经过近半年筹备,福州市医保中心投入8万多元,建立了语音呼叫中心系统。目前,该语音呼叫中心系统已开通5部电话。 。。。北恩小型呼叫中心系统 4008121338
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[综合资讯]云技术当道,小型呼叫中心系统或遭弃[ 2015-04-21 08:49 ]
呼叫中心服务商往往根据自身的技术实力和市场的需求,......,而针对中小型企业的呼叫中心需求相对来说要小,因此衍生出专门为中小型企业提供呼叫中心服务的小型呼叫中心系统服务商......北恩呼叫中心耳麦 4008121338
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[综合资讯]宝宝空间网络(麦乐购)呼叫中心系统[ 2015-04-08 08:45 ]
麦乐购呼叫中心系统是根据麦乐购业务量身打造的,其中包括:IVR(语音导航)、CTI(通信控制服务器)、LNK(计算机电话集成网关)、ULTRAMCI_UI(多媒体通信控制网关及数据记录)、UltraCRM(客户关系管理.....北恩小型呼叫中心系统 4008121338
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[呼叫中心]小型呼叫中心系统的区分[ 2014-11-26 09:22 ]
企业可以根据用户多少、平均呼叫次数以及企业性质、业务收入等方面的不同,选择不同的系统。系统的大小一般用提供多少个业务代表座席区分。 大型呼叫中心:超过100个座席代表......北恩呼叫中心耳机 400-6121-338
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[呼叫中心]小型呼叫中心系统需求占七成[ 2014-11-25 09:35 ]
据国内的托管型呼叫中心专家天润融通就曾指出,未来市场最大的需求将在小型呼叫中心。而根据对美国呼叫中心市场现状的调查,200座席以上的呼叫中心占到5%,50~200座席之间的系统占到27%,而50座席以下的系统占有率达到68%。……北恩通信耳机净噪专家 400-8121-338
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[综合资讯]北恩U800-小型呼叫中心系统受人关注[ 2014-11-24 08:52 ]
企业开始建立呼叫中心系统,用于集中处理与现有业务相关的咨询、投诉、售后、订单处理、外呼营销、客户关怀等各方面的服务,这不仅大大提高了服务质量和效率,提高客户满意度,而且在提高收益的同时降低了运营成本,……。北恩 通信耳机净噪专家 400-8121-338
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[综合资讯]提升客服中心价值[ 2014-08-08 09:33 ]
从纵观看客户满意度和忠诚度较高的公司,都有一个基本的共性,即对客户体验的独到理解:客户体验不是一个程序、一个流程、一个客服中心、自助服务的能力抑或是IT技术,它远不止这些。……北恩 UC3小型呼叫中心系统 400-8121-338
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[呼叫中心]北恩UC3软件--小型呼叫中心系统特点[ 2014-05-30 09:18 ]
北恩UC3软件--小型呼叫中心系统特点 1,简便易用 基于这个特点,小型呼叫中心功能要全面但使用起来要简单,也就是说,功能要更实用,使用起来不能太复杂。客户端软件要做到易学、易用、易维护。用不上的功能和花哨的工作界面要做到可隐藏或直接剔除掉。简便易用是小型呼叫中心的特点,也是整个呼叫中心系统的发展方向。
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