在上海,“除了普通话和英语,上海银行95594呼叫中心客户热线还可以选择上海话。刚才试过了,纯正的上海话,听起来好亲切。赞!”近日,一位上海银行客户以点赞的方式,为上海银行客户服务热线新近开通的沪语特色服务叫好。
据悉,上海银行客户服务热线在原有普通话、英语服务基础上,于8月11日正式开通沪语服务。上海银行客户只要拨打95594客户服务热线,即可选择电话自助及人工24小时沪语服务。据上海银行客服中心有关负责人介绍,自上海银行沪语服务开通以来,选择沪语服务的来电客户数量日均超过1000通。
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