2015年摩呼叫中心行业营业额约48亿迪拉姆[ 03-02 08:33 ]

据摩洛哥《lavieeco》网站2月17日报道，预计2015年摩呼叫中心行业营业额将达48亿迪拉姆......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

北恩话务耳麦--绿色呼叫中心[ 03-01 08:37 ]

作为现代高端服务业的一种，呼叫中心是环境友好型产业，不但资源消耗低，不产生废水、废弃物等污染，投资规模远小于制造业，......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

呼叫中心通过智能分析增强明智的客户交互[ 02-29 09:32 ]

客户拨打服务热线时，与接线员的交互体验会一直留在脑海中，并对客户将要经历的全部体验设定了预期。.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

贵阳市南明区今年力争建3300个呼叫中心座席[ 02-26 08:58 ]

以引进大数据产业和呼叫中心及服务外包产业为重点，全区创新招商方式，积极与省、市各级招商引资网络平台进行连接。同时，对花果园云产业示范基地从房租、物业、税收等方面给予扶持，吸引呼叫中心企业入驻，......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

结合APP与电脑的视频呼叫中心服务听障与视障人士[ 02-24 09:08 ]

.。。。呼叫中心系统的“随译通”与“视界通”，让听障者与视障者可以手机APP网络视讯或语音与电脑视讯客服人员比手语沟通及对话，。。。北恩通信耳机净噪专家 4008121338

星级话务员评选助推呼叫中心高效运转[ 02-23 08:49 ]

为进一步改进工作作风，提高工作效率，完善激励机制，激发工作热情，实现热线高效运转，.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

为什么企业要统一电话号码？[ 02-22 09:17 ]

当接听电话时，可设置转接电话；并且拥有电话会议、语音导航、黑白名单、企业通讯录、语音信箱等众多增值服务。.....目前，微话网络电话机已服务房地产、游戏、电商、交友、打车等多家知名企业；......北恩通信耳机净噪专家 4008121338

走近节日期间的12345呼叫中心话务员[ 02-19 09:23 ]

12345政府服务热线的话务员共有40名，是一支实打实的“娘子军”。在刚刚结束的春节假期里，这个全年不休息的政府服务窗口依然在电波那头等着大家，。。。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338

北恩呼叫中心耳麦--呼叫中心营销[ 02-18 09:13 ]

在呼叫服务领域中如何利用低成本向客户进行销售一直以来是很多企业长期研究的主题，从整合各渠道的直复营销到电话服务的精准营销再到目前正在热议的智慧营销，。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338

汕头电网呼叫中心座席员24小时轮岗接热线[ 02-17 10:18 ]

95598热线共有77名女性坐席话务员，节日期间均24小时轮值，确保在线接听电话并对网上留言进行反馈。。。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338

美国911呼叫中心接线员：儿童反应较冷静[ 02-16 09:05 ]

据《星岛日报》报道：担任911紧急救助电话接线员的凯莉（Lorna Kelly），每日接听各类紧急求助来电。。。。。北恩通信耳机净噪专家 4008121338

电子商务企业遭订单转化困局呼叫中心受宠[ 02-15 11:15 ]

沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用——前面的工作做得再好、流量和线索再多，在与客户沟通不畅的情况下也很难转化为订单。......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

泰安军粮呼叫中心正式上马，互联网+落地开花[ 01-29 09:13 ]

经过4个月的筹划、开发、试运行，昨日，总投入14万元的泰安市军粮供应站的呼叫中心系统终于正式试运行了。.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

北恩荣获CTI论坛 编辑推荐奖[ 01-28 16:21 ]

 北恩荣获CTI论坛编辑推荐奖

北恩集团年会盛典--感恩有你 一路相伴[ 01-26 08:54 ]

北恩集团年会盛典--感恩有你 一路相伴 外面天气冰冻，北恩年会会场温情洋溢，上百员工齐聚一堂，感恩年会现场人声腾腾，热闹非凡；

太平洋人寿呼叫中心建设[ 01-25 08:51 ]

为适应市场的快速发展，占领行业高端地位，太平洋人寿在广州市科学城建立呼叫中心。呼叫中心依照数字化目标进行建设，......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

2016云客服之战，谁能胜出？[ 01-22 08:51 ]

一个最具规模、应用最广、成长最好的支柱产业，一个真正意义上的企业入口——云客服(呼叫中心)正在快速发生改变，.......北恩通信耳机净噪专家 4008121338

发展数据产业 驱动经济腾飞[ 01-21 10:25 ]

思路决定出路，行动决定未来。我们有理由相信，未来五年，大数据产业必将作为核心产业领跑贵阳经济社会持续转型升级发展，大数据产业“蓝海”必将更加引人注目。......北恩 呼叫中心耳麦 4008121338

2016年中国呼叫中心知识库发展的五大趋势[ 01-20 08:38 ]

在这种变革的环境下，作为呼叫中心“大脑”的知识库如何去应对，未来将如何变化？......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

客服呼叫中心两级质检管理效果佳[ 01-19 08:49 ]

“重视客户感知，升级服务品质，实现热线价值传导”是10086热线 呼叫中心永恒不变的追求。。。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338

南昌地铁96999呼叫中心开通24天接3616次求助[ 01-18 08:49 ]

96999”客服热线目前由南昌地铁客服中心工作人员统一接听来电，根据来电反映的内容，现场答复来电人，或根据部门职责转交相关部门办理。.......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

长沙建设中南地区最大呼叫中心服务外包基地[ 01-15 09:07 ]

“海普声域”服务外包产业基地的顺利封顶，对进一步调结构、稳增长，加速产业转型升级，助推区域经济发展，发挥基地示范效应.....北恩通信耳机净噪专家 4008121338

中国银行（西安）全球客服中心投运-设坐席3000余个[ 01-14 08:45 ]

“您好，这里中国银行全球客服中心”，这是中国银行客户最熟悉的客服声音，当这个电话接通的时候，......北恩通信耳机净噪专家 4008121338

金音奖”2016中国最佳呼叫中心与CRM评选正式开始报名[ 01-13 08:41 ]

全国呼叫中心行业自律与监督委员会指导,央视新闻报道,4PS国际标准作为评测标准的《“金音奖”2016中国最佳联络中心与CRM评选》现在已经正式拉开帷幕，目前正在接受各企业报名。....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

血站呼叫中心宣传语请你投票[ 01-12 08:47 ]

青岛市中心血站发出96606呼叫中心客服平台宣传语及LOGO征集通告后，截止到2015年12月31日，共收到来自全国200余位热心人士的积极参与，.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

大数据聚集之城、呼叫中心产业之都[ 01-11 09:02 ]

据颜晓滨介绍，为做好大数据产业的信息支撑，大力发展呼叫中心产业，贵阳市政府和中国呼叫中心暨BPO产业联盟在2014年就签订合作协议，合作共促贵阳市大数据与呼叫中心产业发展。。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338