南京呼叫中心申通员工展风采[ 12-22 08:43 ]

在呼叫中心所有二十多号女生当中，薛玉荣是适应客服工作最快的员工，进入南京申通短短一年多的时间，她对中心内上上下下的所有工作......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

云呼叫中心未来趋势——托管型云呼叫中心[ 12-18 08:38 ]

很多企业在选择呼叫中心时也偏爱这一模式。比起自建呼叫中心，既经济又省事几倍......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

呼叫中心式的友情[ 12-17 08:47 ]

有些山穷水尽的感觉，急需用钱。向来不习惯于求助的我无奈之下，带着试试看的心里给一个原呼叫中心的同事打了个电话。....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

2014年中国呼叫中心坐席总数达85万个[ 12-16 08:46 ]

经过这10多年的起步发展，国内呼叫中心已经具备了相当的规模，并形成了一定的地域性和行业分布特点。....北恩呼叫中心坐席话机 4008121338

服务外包及呼叫中心人才培养平台在清镇[ 12-15 08:36 ]

据了解，贵阳服务外包及呼叫中心人才培养综合服务平台是专门为服务外包各领域专业和应用人才培养工作服务的综合服务平台。.......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

电话通讯案例之河南省豫鑫物流IP呼叫中心[ 12-14 08:47 ]

建立一套完善的呼叫中心客服系统将成为企业的必然选择，经过半年的慎重选型，豫鑫物流选择集时通讯作为其呼叫中心系统建设供应商。......北恩通信耳机净噪专家 4008121338

汤山建“12345”呼叫中心服务民生[ 12-11 08:41 ]

为切实提升汤山街道12345呼叫中心服务职能，做好服务对象分类服务，汤山街道创新探索“12345”政府服务热线与“580”党员志愿服务热线双线运行的运作方式，建立了街道呼叫服务中心，.......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

北恩电话耳麦：倾听的四个关键步骤[ 12-10 08:40 ]

我们知道如何 倾听客户 （Listen to our customers）吗？我们今天就来分享一些倾听客户的技巧，让客户真正体会到我们内心深处的尊重之情。.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

宁夏三农呼叫中心创新举措提升服务效能[ 12-09 08:46 ]

今年以来，宁夏三农呼叫中心围绕“智慧宁夏”建设，通过改造提升服务平台、创新服务方式、探索建立服务新机制等措施，全力提升服务效能，满足农民“盼技术、盼信息、盼服务”的实际需求.....北恩呼叫中心耳麦

金融呼叫中心的大数据分析[ 12-08 08:56 ]

呼叫中心，作为大数据的一个入口，大数据的智能分析自然是重口这重。而金融业，作为呼叫中心的权重行业，地位显而易见......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

回顾中国第二波呼叫中心的建设[ 12-07 08:49 ]

近年电信及增值服务行业、互联网、交通运输等服务业也将全面对外开放。对外开放的服务行业对GDP贡献的比例将越来越大,.......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

录音系统单机版[ 12-01 15:16 ]

  系统可单机版也可以内部局域网版本（即指定局域网内一台电话存储数据、录音，其他电脑可共享，一般建议存储于服务器上，安全、容量大）   北恩通信耳机净噪专家    北恩通信耳机净噪专家    北恩通信耳机净噪专家    北恩通信耳机净噪专家  400-8121-338  

重庆志愿呼叫中心服务热线966966今日开通[ 12-01 09:20 ]

今日，“重庆志愿者”微信公众号正式上线。同时，重庆志愿服务热线966966正式开通，它是重庆晨报966966新闻报料热线、公众服务热线、重庆文明热线的再次升级，......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

十年风雨，本报呼叫中心十岁了！[ 11-30 09:27 ]

12月1日是个熟悉又特殊的日子。对，它就是山西晚报的生日，同时也是呼叫中心的十岁生日.......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

北恩耳麦：如何做好呼叫中心员工沟通？[ 11-27 09:16 ]

每个呼叫中心的经理都和自己的团队成员进行过一对一谈话，一般来说随机性比较大，比如员工有离职意向后的挽留或是升职前的鼓励谈话。一对一沟通应该是中、基层管理人员日常工作的一部分。。。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338

探秘全球最高级别的企业级IT呼叫中心[ 11-26 08:36 ]

呼叫中心是惠普整个技术服务体系的一个环节，是惠普技术服务能力的其中一个体现。.....北恩呼叫中心耳麦 4008121338

北恩呼叫系统：用心打造“家”文化[ 11-25 10:14 ]

呼叫中心是一个知识密集和人员密集型的行业，是一个人气汇聚的地方，每天成千上万的呼入和呼出电话都是在与不同的客户打交道，......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

贵阳服务外包及呼叫中心服务平台[ 11-24 08:57 ]

贵阳市呼叫办、贵阳幼儿师范高等专科学校、成都生涯科技有限公司三方签约，共同建设贵阳服务外包及呼叫中心人才培养综合服务平台。。。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338

威海12349居家服务呼叫中心通过国家级试点评[ 11-23 08:39 ]

威海市12349居家服务呼叫中心于当日通过了国家级服务业标准化试点评审，至此，我市通过验收的国家级服务业标准化试点项目达到3个。......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

青牛呼叫中心产业园项目抓紧推进[ 11-20 08:40 ]

日前，东戴河新区高新技术产业园区内的青牛呼叫中心产业园项目抓紧施工建设。......北恩呼叫中心电话耳麦 4008121338

北恩话务耳麦：高血压呼叫中心建立[ 11-19 09:14 ]

在这种背景下，高血压呼叫中心成立，以帮助患者进行高血压慢性病管理，降低致死致残率，提高生活质量。......北恩UC3呼叫中心系统 4008121338

客服呼叫中心：质量提升新驱动[ 11-18 08:43 ]

从客户服务管理、内部运营管理、市场营销和电子商务建设、电网规划建设等4个研究方向，梳理出43项业务场景，通过对场景数据质量的评估，协同国网信通部完成了实时话务全景展现，以及话务预测.......北恩呼叫中心电话耳机 4008121338

呼叫中心耳麦之全渠道客服时代已经来临[ 11-17 09:14 ]

今天的客户需要各种设备和渠道上的无缝的、个性化的对接服务。传统的电话加电脑的客户服务方式已经无法满足当下企业和客户的需求。反应速度慢、工作效率低，企业成本高，客户体验差等诸多痛点暴露无遗。。。。北恩呼叫中心耳麦 4008121338

客户服务之双11后的11句安全话术，你培训了吗？[ 11-16 09:27 ]

火热的双11过后，是劈天盖地的服务的挑战，销售业绩提升的同时因为产品问题、配送问题、渠道问题、客户期待问题等等会产生客户各样的“冒火”和不满，作为客户服务人员的亲们，你们准备好了吗？......北恩通信耳机净噪专家 4008121338

车云网--看呼叫中心的争议与未来[ 11-12 08:49 ]

作为车联网产品的“标配”服务，一键接通客服一度被认为是最有效、最直接的服务提供方式，没有之一。长时间内，几乎没有人会质疑呼叫中心存在的意义及必要性。.......北恩呼叫中心耳麦 4008121338

呼叫中心市场战略SWOT分析[ 11-11 09:07 ]

各类产品和解决方案已经应用于不同行业，需求角度上主要涉及以下领域：客服部门、销售部门、技术维修部门、政府部门热线、水电力、铁路等系统调度的电话录音系统、银行....北恩呼叫中心耳麦 4008121338