你知道什么是专业话务耳机吗？[ 02-14 11:24 ]

耳麦实际上就是耳机与麦克风的整合体，它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的，而耳麦多是单声道的，同时，耳麦有普通耳机所没有的麦克风。

企业客服中心解决方案：保护客服人员的听力[ 02-14 11:23 ]

每天在呼叫中心忙碌的前线人员，最亲密接触的无过于佩带的耳机。倾听客户声音的工 作在日历一张张翻过中延续，突然有一天发现自己对大自然的声音已经不敏感了，这一切是 怎么造成的呢？

教你如何正确的选择呼叫中心耳机[ 02-14 11:19 ]

一个呼叫中心或营销中心的项目中，耳机正逐渐的被客户重视起来，希望对您选择 耳机 起到一些参考作用。座席人员的工作主要是通过电话和客户进行沟通，来实现客户服务或营销的功能，传递公司的信息，不断提高客户的满意度。由于需要长时间地使用电话，耳麦就成了座席人员的必备工具。在一天8小时的工作中，座席人员都要佩戴话务耳麦，并且通过耳麦来和客户沟通。

普通电话机和电话耳麦如何连接？[ 02-14 11:17 ]

话务电话耳麦都是RJ-09水晶头，也就是说和普通电话机手柄接口是一样的，所以去掉手柄直接插耳机就可以了，因为普通电话机只有一个手柄接口，所以插上电话耳麦后，手柄就无法使用了，如果想使用手柄须配一只电话耳麦分线盒就可以了！

系列话务座机跟普通电话座机有那些区别？[ 02-14 11:16 ]

系列话务座机专为话务耳机而设计，除了比普通电话座机跟耳机有更好的阻抗匹配（影响音质、音量等因素）外，设计功能上更为周到。

关于耳麦成本的对话-呼叫中心行业必读文章[ 02-14 11:13 ]

随着竞争的加剧，中国越来越多的呼叫中心越来越关心他们的运营成本，其中也包括他们的耳麦使用成本，高性价比的耳麦可以直接帮助企业降低运营成本，改善运营效率。

如何购买话务耳机？[ 02-14 11:12 ]

市场上大部分耳机的受话音质、音量相当，但最容易被使用者忽略的是送话音质、音量的区别。传统耳机的麦克风在使用过程中容易受潮而导致送话音量变小，导声管耳机利用空气传导技术，将麦克风内置于远离使用者嘴巴和外部环境的位置。

2014中国（西安）国际社会公共安全产品暨警察反恐技术装备博览会[ 02-14 10:33 ]

协办单位：陕西省公安厅治安局、消防局、交警总队、刑侦局、装备行政处、经文保总队、科技处、信通处、西安市公安局技防办、西安市安全技术防范行业协会。

北恩祝大家马到成功[ 02-14 10:31 ]

北恩电声技术有限公司初八正式开市，欢迎你的来电：400-8121-333。

统一通信[ 02-14 10:27 ]

新旧事物的取代更非在一朝一夕之间可以完成。更多的可能是双方共同发展，在各自领地扩大发展空间。对电子邮件行业而言，个人电子邮件依旧是现代人主要的信息传递工具。多数电子邮件的使用者认为，电子邮件给用户提供了喘息的空间，使他们有时间思考要表达的内容，而且其内容则具有传承的价值。

DT40电话耳机介绍[ 02-14 10:23 ]

北恩DT40 呼叫中心专用话务耳麦，呼叫中心专用电话耳机，手柄、耳机、免提清晰通话，并可相互转换。经典设计、防噪音耳机、大屏幕LCD全视角显示、免提按键，让您的操作更方便，沟通更清晰。

北恩参加2013中国客户联络与体验创意大会[ 02-14 10:18 ]

北恩参加2013中国客户联络与体验创意大会，时间：2013年10月16-17日，地址：广州东方宾馆一楼。

耳机放大器--HEADPHONE AMPLIFIER[ 02-14 10:17 ]

在耳机系统中，音源与耳机之间加入一个耳机功率放大器的环节，可以改善音质、调整系统的音色走向，这已经在耳机发烧友中形成共识。特别是千元以上较为高档的耳机，使用耳机放大器后音质改善是明显可闻的。

呼叫中心与企业运营管理的融合[ 02-14 10:16 ]

一直以来，呼叫中心座席的形式比较固定，大都通过长期坐在办公室的人员使用PC机和电话机结合的方式进行工作。但是，这种形式显然不能满足中小企业运营管理的需要，在以销售为重的中小企业中大部分人员并不完全坐在办公室工作，如客户经理、客户服务工程师，即使坐在办公室，也不会一直在等着接电话，如开发工程师、生产车间的人员等等。

北恩祝大家五一节快乐[ 04-29 14:07 ]

一年一度的国际劳动节即将来临，经总经理决定。北恩电声技术有限公司2014年五一放假时间为：5月1日-5月3日，5月4日（星期日）正常上班，请大家知悉，祝大家节日快乐!

三大运营商“化敌为友”[ 05-07 09:07 ]

三大运营商“化敌为友”，http://www.hionchina.com. 北恩电声--通信耳机净噪专家，三大运营商合资成立“国家基站公司”的消息引发了电信市场重组的无限遐想。日前，工信部公开回应称，将研究成立一家“通信设施公司”，以利于通信设施共享。

呼叫中心电话耳机--中国服务外包发展新机遇[ 05-06 09:26 ]

中国服务贸易协会专家委员会副主任金世和做了中国服务外包发展新机遇的演讲。……北恩电声技术有限公司，呼叫中心电话耳机为你服务：400-8121-338

实现呼叫中心平台的创新[ 04-28 09:29 ]

    据了解江苏兴化市司法局借助相关运运营公司，所定制的司法矫正人员自动定位呼叫中心平台正式上线，这是省内首个将LBS定位与呼叫中心相结合的社区矫正监管项目，社区矫正人员可以通过手机（话务电话）汇报自身情况时，平台即可自动定位矫正人员所处的位置，严防弄虚作假，有效加强监管。       而记者从兴化市司法局社区矫正工作科张科长那里了解到，兴化市现有社区服刑人员600多人，分布在35个乡镇，范围广，管理难度大，工作量大，必须借助技术手段实现监管。张科长介绍说：&

广东联通率先发布4G服务十大承诺力推“卓越计划”[ 09-26 09:22 ]

小明是广东联通的忠实老用户，这天小明一家人去餐厅吃饭，老婆孩子都在用IPad上网，老婆看着孩子一直在玩游戏，花流量，有点心痛。小明很傲骄地说：“我都是联通十几年老用户了，每个月联通都给我送流量，担心什么啊”。....北恩呼叫中心耳机 咨询400-8121-338

如何理解呼叫中心与CRM之间的关系？[ 05-26 09:21 ]

关于如何理解呼叫中心与CRM之间的关系。看似非常简单却让很多企业管理者漠视甚至难以理解的，有的企业管理者可能觉得两个独立的系统之间没什么重要的关系可言？但恰恰是这个命题代表了在互联网经济环境下的一种管理理念，这种观念是区别以往任何时代的科学管理观念。

北恩电声：广东电信推紧急开机服务 最高临时信用额300元[ 05-12 10:14 ]

据5月9日消息，不少用户都遭遇过手机因欠费突然停机，又因为各种特殊原因而无法快速充值，着实让人抓狂。针对这种情况，日前广东电信推出了紧急开机服务，临时授信额度最高可达300元，可避免用户由于停机所带来的影响。...北恩呼叫中心电话耳机,咨询热线：400-8121-338

呼叫中心与统一通信的融合技巧[ 06-05 09:21 ]

随着时代的发展越来越多的消费者开始使用智能手机和平板电脑来浏览网页信息，此外还开展业务往来，对于可以上网或能够通过他们的智能手机收到通知的那些客户来说，无论是获取产品的有关销售信息还是与客户呼叫中心坐席的交谈,都将变得不那么依赖于传统的产品销售……北恩UC3呼叫中心系统

联通呼叫中心话务员之人员情绪[ 05-25 10:00 ]

北恩电话耳机转续…… 一台电脑、一个键盘、一副话务耳机、一部坐席电话……联通呼叫中心里，每1.5平米都如出一辙地摆放了这几样“标配”。接近200平米的工作间内，一个个紧挨的隔间像俄罗斯方块一样整齐摆放着，坐席话务员统一穿着白色制服，各自端坐在桌前，一坐就是一天。

联通呼叫中心话务员之现实情况[ 05-23 10:12 ]

一台电脑、一个键盘、一副呼叫中心耳机、一部话务电话……联通呼叫中心里，每1.5平米都如出一辙地摆放了这几样“标配”。接近200平米的工作间内，一个个紧挨的隔间像俄罗斯方块一样整齐摆放着，话务员统一穿着白色制服，各自端坐在桌前，一坐就是一天。

企业级呼叫中心系统的特点和要求五[ 05-21 09:59 ]

现代企业的信息管理系统在不断地发展，企业级呼叫中心系统作为前台必须能够与企业的业务应用软件、CRM和ERP等很好地、快速地整和和集成。因此企业级呼叫中心系统必须提供成熟的、便捷的软件二次开发接口……。北恩呼叫中心耳机，咨询电话：400-8121-338

企业级呼叫中心系统的特点和要求四[ 05-20 10:22 ]

实施快速，快速见效，解决企业紧迫问题：要求安装、实施以及投入运营的时间短……。北恩呼叫中心耳机，咨询热线：400-8121-338